Adoptamos un enfoque sistémico para influir en nuestros procesos y conducir nuestras acciones en el diseño y ejecución de nuestras intervenciones.
Los principios de facilitación, sostenibilidad e impacto a escala rigen nuestro pensamiento sistémico y nuestro enfoque práctico. Así podemos ver el amplio panorama de los sistemas en que trabajamos, lo cual nos ayuda a abordar los problemas cambiantes y hondamente arraigados que nuestros aliados y beneficiarios encuentran en entornos complejos y en constante cambio. Eso determina cómo enfocamos un problema, cómo descubrimos oportunidades y cómo diseñamos y ofrecemos una solución sistémica o una intervención. Nos desempeñamos como facilitadores sistémicos y propiciamos que los actores locales se apropien directamente de tales enfoques y procuren cambiar los sistemas. Este planteamiento crea capacidades en los sistemas en los que nos involucramos y genera cambios positivos y duraderos para nuestros grupos meta.
En nuestras operaciones y actividades el desarrollo de sistemas inclusivos (ISD) está plenamente incorporado en las funciones organizacionales y en cada fase del ciclo del proyecto. El pensar y operar de manera sistémica impulsa la valía de nuestra labor, garantiza la coherencia del diseño y ejecución de nuestros proyectos y avala la calidad de nuestros resultados.
Gestión adaptativa basada en evidencias
Gestionamos nuestros proyectos siguiendo un enfoque adaptativo y basado en evidencias, conforme a un sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados, lo que permite tomar decisiones informadas y adoptar acciones correctivas oportunas.
Swisscontact implementa sus proyectos mediante un enfoque de gestión adaptativa, basado en evidencias y con un sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados. Esto nos permite mantener nuestros proyectos orientados a los resultados y aplicar acciones correctivas oportunas en nuestras intervenciones. La clave que garantiza la calidad de nuestros proyectos es la supervisión sistemática de los resultados.
Nuestro sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados suministra información en tiempo real sobre el avance de nuestros proyectos en cuanto al logro de los objetivos. Nos valemos de los conocimientos que aporta el sistema de monitoreo para revisar y actualizar periódicamente las estrategias de los proyectos. Esto garantiza que nuestros proyectos utilicen con eficacia los recursos y logren el efecto deseado.
El estándar de calidad de nuestro sistema de monitoreo y medición de resultados acata las mejores prácticas reconocidas internacionalmente, como son las normas del Comité de Donantes para el Desarrollo Empresarial (DCED).
Cultura de aprendizaje
Dentro de nuestra organización, continuamente desarrollamos e integramos nuevas metodologías de aprendizaje y promovemos el conocimiento, la destreza y el rendimiento.
Nuestra cultura de aprendizaje es un elemento importante y un requisito para el éxito de Swisscontact; es por eso que seguimos siendo competitivos.
Por ello, crear una moderna cultura de aprendizaje resulta crucial no sólo para los socios y clientes de Swisscontact, sino también para nuestra organización en su conjunto. Uno de los factores de éxito es el hecho de compartir conocimientos, tanto internamente como afuera de Swisscontact, lo cual se implementa como una acción específica.
Nuestra cultura de aprendizaje abarca lo siguiente una importante gestión de contenidos, La transferencia de conocimientos y un uso inteligente de las comunicaciones y las tecnologías de la información.
En todas las fases del ciclo nuestros proyectos se basan en nuestra cultura del aprendizaje. En todo ello la interacción directa es tan importante como la capacidad para integrar espacios virtuales y salas en el entorno laboral. De ese modo podemos crear una inspiradora cultura del aprendizaje que motiva a nuestro personal para aprender y poner en práctica las nuevas competencias.
Colaboración con el sector privado
Las empresas privadas son el motor del desarrollo económico, pues generan ingresos y empleos. Nosotros cultivamos y ampliamos las asociaciones con las empresas locales e internacionales a fin de reforzar sus actividades y las de sus empleados.
Swisscontact colabora con el sector privado en varios ámbitos:
Como socio en la ejecución de un proyecto.
Como actor dentro de varias de cadenas de valor.
Como financiador para las actividades de nuestro proyecto.
Swisscontact asume la función de facilitador entre los actores de los sectores privados y públicos. Promovemos nuevos modelos de negocios e igualdad de condiciones a fin de facilitar el acceso a información, a recursos y a financiación. Ser neutrales nos permite entablar relaciones a largo plazo entre los sectores públicos y privados. Esto a su vez mejora el entorno económico y estimula la inversión pública y privada.