Asesoría remota para una empresa de construcción sostenible 

Ecosistemas empresariales
03.02.2021
Durante años los ejecutivos de la empresa constructora Sur Paredón confiaron en que la planificación estratégica podía prever el crecimiento de su empresa. Tal paradigma quedó totalmente obsoleto con la llegada de la pandemia del Covid-19 y las rígidas cuarentenas establecidas en Bolivia. En ese momento, la posibilidad de contar con la asesoría especializada de un experto inició los vientos de cambio para la empresa y la colaboración llegó de la mano del Programa Senior Expert Contact (SEC) de Swisscontact en Bolivia.

Vivir en pandemia, una situación inusual

Sur Paredón SRL fue fundada el año 2009 por tres empresarios bolivianos (Marcelo Gutiérrez, Gabriel Baracatt, Gabriel Pabón) y se dedica a brindar a sus clientes la posibilidad de desarrollar proyectos urbanísticos y arquitectónicos con principios éticos y de infraestructura habitacional sustentable que busca mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad de Tarija.

“El peso del contexto es cada vez mayor. Vivimos en un mundo donde la pandemia nos golpeó y eso forzó a los ejecutivos, y por ende a las empresas, a realizar grandes transformaciones políticas y económicas; repentinamente es imperativo reinventarse para afrontar la realidad post Covid o por el contrario perecer”, Waldo Terán Aguilar, Gerente Financiero de Sur Paredón.

En esta nueva realidad, la implementación de las asesorías en línea del programa Senior Expert Contact (SEC), posibilitaron que el ingeniero Georg Schmalz, con más de 40 años de experiencia en el ámbito de la construcción y gestión empresarial en Suiza, pudiera llegar a Bolivia (vía virtual por Zoom) para apoyar a Sur Paredón en el logro de sus objetivos.

Waldo Terán Aguilar, Gerente Financiero de Sur Paredón y el ingeniero Georg Schmalz

Transferencia de conocimientos y apoyo profesional

Georg es un ferviente defensor del capital humano: “el capital de cualquier empresa son sus empleados, cuya experiencia y trabajo de alta calidad garantizan el éxito de la empresa incluso en tiempos difíciles. Durante mis 40 años de experiencia en la profesión, he tenido el privilegio de formar a jóvenes especialistas y directivos y así transmitir mi experiencia y conocimientos” asegura, y eso quedó plasmado en su apoyo a los equipos de trabajo de Sur Paredón. 

El objetivo principal de la asesoría se centró en reforzar los recursos existentes y reducir cualquier déficit. Concretamente, elaboraron una estrategia holística con un enfoque estructurado y metódico y desarrollaron instrumentos fáciles de aplicar, como la gestión de riesgo, de costo, de calidad y de cambio, entre otros. 

Asesoría remota del experto ingeniro Georg Schmalz al  personal de Sur Paredón. 2020.

"La lección aprendida es que el trabajo en equipo tiene sus resultados positivos. Lo más valioso es que la colaboración que recibimos fue de gran calidad y nos la dio un extraño, de otro continente, de una manera desinteresada”, Waldo Terán.  

Georg Schmalz tiene la confianza de que, a partir de esta asesoría, Sur Paredón pueda desarrollar y poner en práctica instrumentos de gestión para reaccionar con rapidez e independencia a nuevos acontecimientos; además de diseñar productos innovadores para ampliar su mercado y crear puestos de trabajo gracias a una evolución positiva.

Grupo de trabajo del Personal de Sur Paredón en una de sus obras. Tarija, Bolivia.

Mirada hacia el futuro

En este momento de crisis, contar con la asesoría de un experto de SEC resulta crucial. Sur Paredón comprendió que el planeamiento estratégico y de largo plazo son sinónimos. Con la orientación y la nueva estrategia, Sur Paredón espera pronto lograr un punto de equilibrio económico-financiero y en los próximos dos años consolidarse como la empresa constructora líder en el mercado Tarijeño. En un plazo de diez años se ven creciendo lo suficiente para llegar a toda Bolivia con sus proyectos multifamiliares. 

“Deseo que en algún momento nos volvamos a encontrar en persona y mostrarle definitivamente los resultados alcanzados por nuestra empresa en relación con el cambio, el camino recorrido y los logros en la aplicación de la nueva estrategia propuesta por él” declara Waldo Terán.

Personal de Sur Paredón en una de sus obras. Tarija, Bolivia.

SEC en palabras del experto

Georg manifiesta que el Programa SEC hace posible reunir provechosamente dos intereses congruentes: el de los portadores de experiencia y conocimiento en poner su know how de manera gratuita a disposición de las personas; y el interés de las empresas e instituciones en adquirir conocimientos específicos de forma sencilla, directa y a bajo costo para así poder desarrollarse de forma independiente. 

“Como experto, siempre es una verdadera satisfacción poder transmitir mis conocimientos a alguien que pueda utilizarlos en beneficio de las personas menos privilegiadas; motivar y apoyar a la gente a utilizar sus ideas para afrontar los cambios por sí mismos y llevarlos al éxito es muy importante para mí; al mismo tiempo trabajar para el Programa SEC me permite conocer nuevas e interesantes personas y culturas y así ampliar mi propio horizonte”, afirma Georg. 

Y agrega: "Me impresionó profundamente los valores de la compañía. En lugar de ganancias rápidas y despiadadas, la responsabilidad social como empleador y la sostenibilidad son lo primero. El comportamiento poco ético claramente no forma parte del repertorio de la compañía.  ¡Chapeau! ". 

 

El programa Senior Expert Contact (SEC) promueve el emprendimiento mediante el conocimiento especializado, ofreciendo asesoría técnica a través del trabajo voluntario. Los expertos y expertas del Senior Expert Contact (SEC) brindan apoyo práctico y directo a las empresas e instituciones en sus esfuerzos de crecimiento. Desde 1993, el programa es apoyado por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE).